ТЕМА:

"доброго дня я почав користуватись вашою програмою КМ старт 4.0 , але виникла якась проблема пише мені що вона не зареєстрована, але я її вже реєстрував, і я не можу в вести в базу новий товар
підскажіть що робити"

Обычно проблема в следующем:
вы изменили конфигурацию компьютера.
Закройте программу, отключите флешки/другие УСБ устройства - верните конфигурацию как на момент активации. Запустите программу. При запуске программа проверит конфигурацию, и если "узнает", снимет все ограничения.
Если новая конфигурация будет очень необходима - например, добавлен новый принтер, которым будете постоянно пользоваться - просто вышлите новый регистрационный номер (желательно с указанием повода, актуально для платных программ КМ), мы по нему сделаем новый код активации и вышлем вам.