Техподдержка пользователей

 "Приятно встретить взгляд человека, которому только что помог". 
Жан де Лабрюйер

Настроим, подскажем, научим, исправим, вылечим

Установим и настроим программы для вашего магазина. 

Подскажем, как оптимально провести автоматизацию магазина в вашем случае.

Научим работе с программой, проконсультируем, подстрахуем.

Практически любые ошибки можно исправить и вылечить, даже если всё пропало. Так что не волнуйтесь лишнего: у нас самая отзывчивая и терпеливая служба поддержки :)

Утром стулья, вечером деньги

Сначала мы решаем проблему клиента, потом выставляем счёт.  Если проблема пустяковая - оплату берём в "спасибо", но что бы от души :) 
Консультации бесплатно.
Наши давние клиенты могут это подтвердить :)

Время работы

Работаем с восьми утра и до восьми вечера, без выходных и праздников. Но если очень-очень срочно - звоните в любое время.

Общение может вестись по телефону, вайберу, чату (окошко в правом нижнем углу страниц нашего сайта), электронной почте:

Tел/Viber/Telegram +38 097 043 80 82
E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Если вы установите себе на компьютер бесплатную программу удалённого доступа TeamViewer - все работы и консультации можно будет выполнить быстрее и нагляднее, прямо на вашем компьютере.

Скачайте и запустите программу (не требует инсталляции, не запускается автоматически при старте Виндовс). Соообщите "Ваш ID" и "Пароль" нашему специалисту (можно просто скинуть фото окна программы в Вайбер) . Пароль доступа в программе TeamViewer - временный, после перезапуска вашего компьютера пароль изменится.

Закажите бесплатную установку программ

Хотите сэкономить своё время - просто закажите бесплатную установку выбранной вами программы и краткий "вводный курс".

Бесплатное обучение

Пользователям платных версий программ КиберМАГ - бесплатное обучение работе с программой

Импорт данных из других программ

В некоторых случаях мы можем перенести ваши данные из таблиц Ексель или "чужих" учётных программ в выбранную вами программу КиберМАГ. Подробнее об этой услуге вы можете узнать здесь.

Ремонт, апргрейд, настройка компьютеров, ноутбуков, принтеров

Если вам время позволяет - можно воспользоваться услугой доставки Новой почты или Укрпочтой. Таким образом, сможем вылечить вашу технику, обновить, настроить под ключ - всё то, до чего мы не сможем "дотянуться" через удалённый доступ по интернету.