Программа не знает, под какой принтер формировать отчёт.
Сбились или не были выполнены настройки принтера в программе. Возможные причины: принтер выключен; шнур УСБ принтера втыкнули в другое гнездо компа; в Виндовс был добавлен/удалён какой то принтер, в результате чего список номеров принтеров изменился.
Зайдите в Директор - Сервис - Настройки принтеров
И выберите заново Принтер А4 Сервер (этот принтер будет использоваться для печати почти всех отчётов), заодно и Принтер А4 Касса 1.